Barreras y facilitadores en la implementación de un sistema de trabajo que integre las áreas de compensación y beneficios y finanzas
En muchas organizaciones, los recursos humanos y las finanzas operan de manera aislada, con sus propios sistemas, procesos, datos y métrica. A menudo, ni siquiera usan un lenguaje común para hablar (Von Polier, 2020). Este concepto no se aleja de la realidad de lo que sucede en “Belleza con Propósit...
- Autores:
-
Galindo Pinto, Liz Oriana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/59256
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/59256
- Palabra clave:
- Sistema de trabajo
Sistema de control de gestión
Barreras
Facilitadores
Work system
Management control system
Barriers
Facilitators
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Mejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)
Estrategias empresariales - Bogotá (Colombia)
Jornada de trabajo
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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En muchas organizaciones, los recursos humanos y las finanzas operan de manera aislada, con sus propios sistemas, procesos, datos y métrica. A menudo, ni siquiera usan un lenguaje común para hablar (Von Polier, 2020). Este concepto no se aleja de la realidad de lo que sucede en “Belleza con Propósito SAS”. Su área de Compensación y Beneficios tiene a cargo tareas compartidos con el área financiera y durante el último año se ha notado que algunas de las funciones compartidas no se encuentran alineadas, lo que ha generado reprocesos y aumento en la carga laboral en cada una de las áreas. Este proyecto tiene como finalidad identificar los facilitadores y barreras que puedan existir ante el diseño e implementación de un sistema de trabajo o un sistema de control de gestión que permita la integración de las áreas de Compensación y Beneficios y Finanzas en aquellas actividades que manejan en conjunto. Por lo anterior, se utilizó una metodología de corte cualitativo con entrevistas semiestructuradas que permitiera la recolección de información necesaria para responder a este objetivo. Los resultados muestran que la resistencia y aceptación racional de los empleados en cada área actuarían como barreras, mientras que el autoaprendizaje y conocimiento actuarían como facilitadores en la construcción de un sistema de trabajo. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Umaña Ruiz, Maria CamilaGalindo Pinto, Liz OrianaSarmiento Bedoya, Angela SofiaColombiaCundinamarca (Colombia)Bogotá (Colombia)2022-02-28T18:35:28Z2022-02-28T18:35:28Z2021-04-29http://hdl.handle.net/10554/59256instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEn muchas organizaciones, los recursos humanos y las finanzas operan de manera aislada, con sus propios sistemas, procesos, datos y métrica. A menudo, ni siquiera usan un lenguaje común para hablar (Von Polier, 2020). Este concepto no se aleja de la realidad de lo que sucede en “Belleza con Propósito SAS”. Su área de Compensación y Beneficios tiene a cargo tareas compartidos con el área financiera y durante el último año se ha notado que algunas de las funciones compartidas no se encuentran alineadas, lo que ha generado reprocesos y aumento en la carga laboral en cada una de las áreas. Este proyecto tiene como finalidad identificar los facilitadores y barreras que puedan existir ante el diseño e implementación de un sistema de trabajo o un sistema de control de gestión que permita la integración de las áreas de Compensación y Beneficios y Finanzas en aquellas actividades que manejan en conjunto. Por lo anterior, se utilizó una metodología de corte cualitativo con entrevistas semiestructuradas que permitiera la recolección de información necesaria para responder a este objetivo. Los resultados muestran que la resistencia y aceptación racional de los empleados en cada área actuarían como barreras, mientras que el autoaprendizaje y conocimiento actuarían como facilitadores en la construcción de un sistema de trabajo.In many organizations, human resources and finance operate in isolation, with their own systems, processes, data, and metrics. Often, they do not even use a common language to talk (Von Polier, 2020). This concept is not far from the reality of what happens in "Belleza con Propósito SAS". Its Compensation and Benefits area shared tasks with the financial area and during the last year it has been noticed that some of the shared functions are not aligned, which has generated reprocesses and an increase in the workload in each area. The purpose of this project is to identify the facilitators and barriers that may exist before the design and implementation of a work system or a management control system that allows the integration of the Compensation and Benefits and Finance areas in those activities that they manage together. Therefore, a qualitative methodology was used with semi-structured interviews that allowed the necessary information to respond to this objective. The results show that the resistance and rational acceptance of the employees in each area would act as barriers, while self-learning and knowledge would act as facilitators in the construction of a work system.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSistema de trabajoSistema de control de gestiónBarrerasFacilitadoresWork systemManagement control systemBarriersFacilitatorsAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasMejoramiento de procesos - Bogotá (Colombia)Estrategias empresariales - Bogotá (Colombia)Jornada de trabajoBarreras y facilitadores en la implementación de un sistema de trabajo que integre las áreas de compensación y beneficios y finanzasBarriers and facilitators in the implementation of a work system that integrates the areas of compensation and benefits and financeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/59256/3/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD53open accessORIGINALProyecto Líder Liz_Galindo.pdfProyecto Líder Liz_Galindo.pdfDocumentoapplication/pdf824562http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/59256/1/Proyecto%20L%c3%adder%20Liz_Galindo.pdf0f463c10046114e9cf3217f7f03c5d3aMD51open accessCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES LG.pdfCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES LG.pdfLicencia de usoapplication/pdf403472http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/59256/2/CARTA%20DE%20AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20LOS%20AUTORES%20LG.pdfdea1a8357aded14072ee377e5e6e0d71MD52metadata only accessTHUMBNAILProyecto Líder Liz_Galindo.pdf.jpgProyecto Líder Liz_Galindo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8071http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/59256/4/Proyecto%20L%c3%adder%20Liz_Galindo.pdf.jpgb899f2c799ab90f540c63b5e398719feMD54open accessCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES LG.pdf.jpgCARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES LG.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6745http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/59256/5/CARTA%20DE%20AUTORIZACI%c3%93N%20DE%20LOS%20AUTORES%20LG.pdf.jpg3ed19fbebc96beee0ae0ab7c60f9c4d6MD55open access10554/59256oai:repository.javeriana.edu.co:10554/592562022-05-02 15:27:40.292Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |