Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI)
Está basado en (a necesidad de corregir y automatizar procesos que se estaban generando en la compañía de servicios petroleros Weatherford, dicho plan de gestión se creó debido a que varios procesos estaban tomando más tiempo de lo debido y no estaban arrojando los resultados deseados. Los indicador...
- Autores:
-
Pinilla Lancheros, Luis Orlando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/36351
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/36351
- Palabra clave:
- Indicadores de desarrollo
índices prestacionales
Recursos humanos
Balance déficit - excedencia
Pacto colectivo
Bonificación laboral
Indicadores de gestión
Development indicators
Performance indices
Human resources
Balance deficit - exceedance
Collective agreement
Labor Bonus
Management indicators
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Indicadores de gestión
Recursos humanos
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| id |
JAVERIANA2_20ace3157b03e47a4bd8b852e4bef2a6 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/36351 |
| network_acronym_str |
JAVERIANA2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad Javeriana |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| title |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| spellingShingle |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) Indicadores de desarrollo índices prestacionales Recursos humanos Balance déficit - excedencia Pacto colectivo Bonificación laboral Indicadores de gestión Development indicators Performance indices Human resources Balance deficit - exceedance Collective agreement Labor Bonus Management indicators Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Indicadores de gestión Recursos humanos |
| title_short |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| title_full |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| title_fullStr |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| title_sort |
Propuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI) |
| dc.creator.fl_str_mv |
Pinilla Lancheros, Luis Orlando |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Hernández Niño, José Douglas |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Pinilla Lancheros, Luis Orlando |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Indicadores de desarrollo índices prestacionales Recursos humanos Balance déficit - excedencia Pacto colectivo Bonificación laboral Indicadores de gestión |
| topic |
Indicadores de desarrollo índices prestacionales Recursos humanos Balance déficit - excedencia Pacto colectivo Bonificación laboral Indicadores de gestión Development indicators Performance indices Human resources Balance deficit - exceedance Collective agreement Labor Bonus Management indicators Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Indicadores de gestión Recursos humanos |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Development indicators Performance indices Human resources Balance deficit - exceedance Collective agreement Labor Bonus Management indicators |
| dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Indicadores de gestión Recursos humanos |
| description |
Está basado en (a necesidad de corregir y automatizar procesos que se estaban generando en la compañía de servicios petroleros Weatherford, dicho plan de gestión se creó debido a que varios procesos estaban tomando más tiempo de lo debido y no estaban arrojando los resultados deseados. Los indicadores que se utilizaron están enfocados para el área de recursos humanos especialmente en el área de compensación y beneficios. Se crearon indicadores que permiten medir el avance en ciertas sub-áreas. En este documento usted podrá encontrar información relevante sobre indicadores de desarrollo que le permitirá generar mediciones y obtener resultados a corto plazo. |
| publishDate |
2014 |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2014 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2018-09-04T12:26:40Z 2020-04-14T20:27:38Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2018-09-04T12:26:40Z 2020-04-14T20:27:38Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10554/36351 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/10554/36351 |
| identifier_str_mv |
instname:Pontificia Universidad Javeriana reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana repourl:https://repository.javeriana.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.licence.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.spa.fl_str_mv |
PDF |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Pontificia Universidad Javeriana |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas |
| institution |
Pontificia Universidad Javeriana |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/1/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/2/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros_Cartas.pdf http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/3/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/4/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros_Cartas.pdf.jpg http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/5/license.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
e3fd806f55ee2b7eb7b797809e383dd3 579146cbcaf6ee57b1639d0363bf1674 4f37d56520abd651ae6dfe3bba477ffe d10549d969626a805c0a8361de9f5689 2070d280cc89439d983d9eee1b17df53 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@javeriana.edu.co |
| _version_ |
1811671183027863552 |
| spelling |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hernández Niño, José DouglasPinilla Lancheros, Luis Orlando2018-09-04T12:26:40Z2020-04-14T20:27:38Z2018-09-04T12:26:40Z2020-04-14T20:27:38Z2014http://hdl.handle.net/10554/36351instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEstá basado en (a necesidad de corregir y automatizar procesos que se estaban generando en la compañía de servicios petroleros Weatherford, dicho plan de gestión se creó debido a que varios procesos estaban tomando más tiempo de lo debido y no estaban arrojando los resultados deseados. Los indicadores que se utilizaron están enfocados para el área de recursos humanos especialmente en el área de compensación y beneficios. Se crearon indicadores que permiten medir el avance en ciertas sub-áreas. En este documento usted podrá encontrar información relevante sobre indicadores de desarrollo que le permitirá generar mediciones y obtener resultados a corto plazo.It is based on the need to correct and automate processes that were being generated at Weatherford oil Services Company. This management plan was created because several processes were taking longer than expected and were not delivering the desired results. The indicators that were used are focused on the human resources especially in the compensation and benefits area. Indicators were created to measure progress in certain sub-areas. In this document you will be able to find relevant information about Development indicators that will allow you to generate measurements and obtain short-term results.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasIndicadores de desarrolloíndices prestacionalesRecursos humanosBalance déficit - excedenciaPacto colectivoBonificación laboralIndicadores de gestiónDevelopment indicatorsPerformance indicesHuman resourcesBalance deficit - exceedanceCollective agreementLabor BonusManagement indicatorsAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasIndicadores de gestiónRecursos humanosPropuesta de cambio con la implementación del modelo de gestión basado en indicadores claves de desempeño (KPI)Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALLuis Orlando Pinilla Lancheros.pdfDocumentoapplication/pdf3093084http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/1/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros.pdfe3fd806f55ee2b7eb7b797809e383dd3MD51metadata only accessLuis Orlando Pinilla Lancheros_Cartas.pdfCartasapplication/pdf350485http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/2/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros_Cartas.pdf579146cbcaf6ee57b1639d0363bf1674MD52metadata only accessTHUMBNAILLuis Orlando Pinilla Lancheros.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg404http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/3/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros.pdf.jpg4f37d56520abd651ae6dfe3bba477ffeMD53open accessLuis Orlando Pinilla Lancheros_Cartas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5259http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/4/Luis%20Orlando%20Pinilla%20Lancheros_Cartas.pdf.jpgd10549d969626a805c0a8361de9f5689MD54open accessLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/36351/5/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD55open access10554/36351oai:repository.javeriana.edu.co:10554/363512022-05-03 13:35:36.137Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.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 |