Weblogs: plataforma optima para la construcción de comunidad de marca

La construcción de comunidad entorno a una marca subyace de la implementación de estrategias de comunicación dentro de la plataforma de páginas web de las marcas, hay que considerar que este espacio no es considerado como uno de los más atractivos por las empresas para invertir en publicidad e la red, sin embargo, podemos decir que las páginas web de marcas no solo son una plataforma de internet que permite recolectar información por parte de la audiencia a través, de módulos de perfilamiento, sino que a la vez es un espacio óptimo para, desarrollar estrategias con el fin de catalizar comunidades de marca, las cuales actualmente se han destacado por establecer no solo un modo de mantener fidelidad a la marca, sino establecer un vínculo afectivo entre los consumidores y la marca. A partir de lo encontrado en cuanto a módulos de perfilamiento y tipos de comunicación utilizadas en las páginas, se pudo concluir que entre los tres tipos de perfilamiento utilizados, el uso del módulo de perfilamiento emergente es considerado el más óptimo para lograr construir comunidad de marca, puesto que este tipo de perfilamiento es el único que utiliza una comunicación bidireccional, que permite una recolección de información por parte de la audiencia, la cual puede llegar a ser en gran medida provechosa e utilizada para lograr construir estrategias de comunicación y mercadeo que puedan a su vez tener la posibilidad de desarrollar una estrategia para construir una comunidad de marca.

• Autores: Cely Hernández, María Daniela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/18394
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/18394
• Palabra clave: Marca; Página Web; Brand; Weblog; Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
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