Estrategia de marketing para un operador logístico : caso oxoHotel

Las tecnologías en el sector turístico toman cada día más fuerza. siendo estas las que dominan el mundo postmodemo y donde la atención y el servicio dan un salto hacia el futuro. Por esto, se crea una necesidad latente, pues la creación de canales directos y puntos de contacto se vuelven claves para...

Full description

Autores:
Ortiz Serrano, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/34413
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/34413
Palabra clave:
Operador hotelero
Posicionamiento
Diferenciación
Persuasión
Servicio al cliente
Hotel operator
Positioning
Differentiation
Persuasion
Customer service
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Posicionamiento - Publicidad
Hoteles
Servicio al cliente
Diferenciación del producto
Rights
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License
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