Aplicación de la teoría de colas en la optimización del proceso de atención del área de procedimientos de enfermería de urgencias en un hospital de alta complejidad

En la actualidad los hospitales tienen el desafío de atender a un número cada vez mayor de pacientes con recursos limitados y costos crecientes, por lo que es necesario que los recursos se usen de una manera efectiva. Las instituciones necesitan estar en una constante revisión y reestructuración de...

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Autores:
Rubiano Orjuela, Erika Marcela
Velandia Gómez, Laura Milena
Tovar Gaitán, Edna Milena
Matiz Espinosa, Raúl Esteban
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/46084
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/46084
Palabra clave:
Urgencias
Triage
Overcrowding
Teoría de colas
Calidad
Atención
Espera
Urgencies
Triage
Overcrowding
Queuing theory
Quality
Attention
Wait
Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicas
Atención de los servicios de salud
Enfermería hospitalaria
Servicio de urgencias en el hospital
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