Implementación de telecentros como estrategia de sostenibilidad en Teleperformance : el caso de Jenesano, Boyacá

El sector BPO en Colombia se ha convertido en uno de los mercados más importantes en los últimos años. Teleperformance es una de las empresas más relevantes del sector, consolidándose como uno de los empleadores más grandes del país. Sin embargo, la gestión de las iniciativas por parte de la empresa...

Full description

Autores:
Salcedo Rodríguez, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60410
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/60410
Palabra clave:
RSE
Creación de valor compartido
Sector BPO
TIC
E-learning
Sostenibilidad
CSR
Shared value creation
BPO sector
TIC
E-learning
Sustainability
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Responsabilidad social de los negocios - Jenesano (Boyacá, Colombia)
Educación basada en web - Jenesano (Boyacá, Colombia)
Sostenibilidad - Jenesano (Boyacá, Colombia)
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