Sistematización de una experiencia práctica estrategia de intervención oportuna, segura y eficaz en la documentación para el área de mercadeo

El presente proyecto es el resultado de una investigación para la empresa Bimbo de Colombia, cuyo objetivo es desarrollar una plataforma que permita mantener la confidencialidad de la información en el proceso de Nuevos Productos, optimizando el flujo de trabajo del área de Mercadeo, brindando benef...

Full description

Autores:
Ávila González, Leidy Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/15784
Palabra clave:
Mercadeo
Nuevos productos
Optimización
Sistematización
Plataforma
Confidencialidad de información
Bimbo
Marketing
New Product
Optimitation
Systematization
Blackboard
Confidentially of information
Bimbo
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Administración de mercadeo
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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description El presente proyecto es el resultado de una investigación para la empresa Bimbo de Colombia, cuyo objetivo es desarrollar una plataforma que permita mantener la confidencialidad de la información en el proceso de Nuevos Productos, optimizando el flujo de trabajo del área de Mercadeo, brindando beneficios: reducción de tiempos, retroalimentación en línea, menor uso de papel y la creación de una base de datos electrónica. El estudio inicia con la consulta de fuentes primarias, entrevistas a expertos y la observación actual de la creación del proceso, como también la consulta a fuentes secundarias,estableciendo los documentos a sistematizar, personas encargadas y roles (editores, consultores, aprobadores y suplentes). La magnitud de este proyecto creó dos etapas para su implementación, y este documento se centra en la primera, examinando el área de mercadeo y siete de sus documentos (coste, código interno, ficha técnica, lista de precios, DSD, requisición y artes), así como laimplementación de la plataforma interna para la creación del portal donde se sistematiza la información, manteniendo la estrategia del área, permitiendo una intervención oportuna,segura y eficaz para la creación de nuevos productos, maximizando la seguridad de su información y dando mayor confidencialidad. Además, se realizaron pruebas piloto para verificar y validar los tiempos de aprobación, acceso al portal, trazabilidad y recuperación de la documentación. Finalmente, esta investigación no fue culminada por inconvenientes externos, pero se recomienda ultimar esta primera fase, contemplando las capacitaciones y un continuocontrol, administración y colaboración de las personas implicadas.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hernández Niño, José DouglasÁvila González, Leidy Andrea2015-08-17T22:00:11Z2016-03-29T14:36:35Z2020-04-14T20:35:52Z2015-08-17T22:00:11Z2016-03-29T14:36:35Z2020-04-14T20:35:52Z2013http://hdl.handle.net/10554/15784instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente proyecto es el resultado de una investigación para la empresa Bimbo de Colombia, cuyo objetivo es desarrollar una plataforma que permita mantener la confidencialidad de la información en el proceso de Nuevos Productos, optimizando el flujo de trabajo del área de Mercadeo, brindando beneficios: reducción de tiempos, retroalimentación en línea, menor uso de papel y la creación de una base de datos electrónica. El estudio inicia con la consulta de fuentes primarias, entrevistas a expertos y la observación actual de la creación del proceso, como también la consulta a fuentes secundarias,estableciendo los documentos a sistematizar, personas encargadas y roles (editores, consultores, aprobadores y suplentes). La magnitud de este proyecto creó dos etapas para su implementación, y este documento se centra en la primera, examinando el área de mercadeo y siete de sus documentos (coste, código interno, ficha técnica, lista de precios, DSD, requisición y artes), así como laimplementación de la plataforma interna para la creación del portal donde se sistematiza la información, manteniendo la estrategia del área, permitiendo una intervención oportuna,segura y eficaz para la creación de nuevos productos, maximizando la seguridad de su información y dando mayor confidencialidad. Además, se realizaron pruebas piloto para verificar y validar los tiempos de aprobación, acceso al portal, trazabilidad y recuperación de la documentación. Finalmente, esta investigación no fue culminada por inconvenientes externos, pero se recomienda ultimar esta primera fase, contemplando las capacitaciones y un continuocontrol, administración y colaboración de las personas implicadas."This project is the result of an investigation to the company ""Bimbo de Colombia"", whose aim was develop a platform to maintain the confidentiality of information in the process of new products, optimizing workflow in marketing area and providing benefits: reduction of time, feedback online, paperless and creating an electronic database. The study began with the consultation of primary sources, interviews of actual observation of the creation process, as well as the consulting secondary sources, establishing documents to systematize, people in charge and roles (editors, consultants, and alternate approvers).The magnitude of this project created two stages of implementation, and this paper focuses on the first, examining the marketing area and seven of its documents (cost, internal code, data sheet, price list, DSD, requisition and arts) as well as the implementation of the internal platform for the creation of the site where the information is systematized, keeping the strategy area, allowing a timely, safe and effective intervention for the creation of new products, maximizing the security of your information and giving greater confidentiality. Furthermore, pilot tests were conducted to verify and validate approval times, portal access, traceability and retrieval of documentation. Finally, this research was not topped by external inconveniences, but it is recommended to complete this first stage, watching the training and continuous monitoring, management and collaboration of the people involved."Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasMercadeoNuevos productosOptimizaciónSistematizaciónPlataformaConfidencialidad de informaciónBimboMarketingNew ProductOptimitationSystematizationBlackboardConfidentially of informationBimboAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasAdministración de mercadeoPrivacidad de los datosSistematización de una experiencia práctica estrategia de intervención oportuna, segura y eficaz en la documentación para el área de mercadeoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALavilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdfavilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdfapplication/pdf652936http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/15784/3/avilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdff6d67a8475f10075a6e6562c96805dccMD53open accessLicencia de uso.pdfLicencia de uso.pdfapplication/pdf621188http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/15784/4/Licencia%20de%20uso.pdfe44ab491a33cdab8d788dee4f9a59b0aMD54metadata only accessTHUMBNAILDocumento.pdf.jpgDocumento.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4666http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/15784/5/Documento.pdf.jpga5a57ae1db89402fbfeb4c0a47e89203MD55open accessLicencia de uso.pdf.jpgLicencia de uso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7685http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/15784/6/Licencia%20de%20uso.pdf.jpg72c59b9a1d4ad430c518af8442db0957MD56open accessavilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdf.jpgavilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4666http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/15784/7/avilaGonzalezLeidyAndrea2013.pdf.jpga5a57ae1db89402fbfeb4c0a47e89203MD57open access10554/15784oai:repository.javeriana.edu.co:10554/157842022-05-03 09:55:46.155Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepositorio@javeriana.edu.co