Omnicanalidad como estrategia competitiva: una revisión conceptual y dimensional.

La digitalización ha dado lugar a la aparición de conceptos como la omnicanalidad. Así, esta investigación tuvo como objetivo desarrollar una revisión teórica, a través de un análisis de mapa de redes temáticas y entrevistas con expertos, para describir las áreas empresariales críticas del proceso y...

Full description

Autores:

Roldán Sepúlveda, Mayerlin
Valencia Cárdenas, Marisol
López Cadavid, Diego Alejandro
Restrepo Morales, Jorge Anibal
Vanegas López, Juan Gabriel

Tipo de recurso:

Review article

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad ICESI

Repositorio:

Repositorio ICESI

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.icesi.edu.co:10906/95455

Acceso en línea:

http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/95455
https://doi.org/10.18046/j.estger.2022.164.5006

Palabra clave:

Omnicanalidad
Transformación digital
Cadenas de suministro
Mercadeo digital
Mass media
Digital media
Marketing channels
Business logistics
Internet marketing
Electronic commerce
Management information systems
Relationship marketing
Digital transformation
Omnicanalidad
Transformación digital
Cadenas de suministro
Mercadeo digital
Medios de comunicación de masas
Medios digitales
Canales de comercialización
Logística empresarial
Mercadeo en Internet
Comercio electrónico
Sistemas de información en administración
Mercadeo relacional
Transformación digital
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85081863
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Medios de comunicación de masas
Mass media
Medios electrónicos
Electronic media
Sistema de información en línea
Online information systems
Comercio electrónico
Electronic commerce
Digitalización
Digitization
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http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6107
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Comercio
Trade
Compras
Shopping
Mercadeo
Marketing
Sistemas de información
Information systems
Medios de comunicación de masas
Mass media
Comercialización
Marketing
Sistemas de información
Information systems
M31 Marketing
Q55 Technological innovation

Rights

openAccess

License

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