Motivaciones, compromiso y adopción del e-WOM en restaurantes.

El objetivo del presente trabajo fue estudiar el efecto que tienen las motivaciones para consultar y escribir e-WOM sobre el compromiso con el e-WOM y la influencia de dicho compromiso en la adopción del e-WOM consultado. Para analizar estas relaciones, se realizó una investigación empírica aplicada...

Full description

Autores:

Haro Sosa, Giovanny Lenin
Moliner Velázquez, Beatriz
Gil Saura, Irene

Tipo de recurso:

Article of investigation

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad ICESI

Repositorio:

Repositorio ICESI

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.icesi.edu.co:10906/91938

Acceso en línea:

http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/91938
https://doi.org/10.18046/j.estger.2022.162.4510

Palabra clave:

Compromiso
Motivación
e-WOM
Restaurantes
Compromise (Law)
Motivation (Psychology)
Perception
Word-of-mouth advertising
Business referrals
Viral marketing
Restaurants
Social networks
Experience
Compromiso
Motivación
e-WOM
Restaurantes
Compromiso (Derecho)
Motivación (Psicología)
Percepción
Publicidad boca a boca
Referidos de negocios
Mercadeo viral
Restaurantes
Redes sociales
Experiencia
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85029459
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85087562
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85099708
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh94006574
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh97007573
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2003011474
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85113249
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2001008645
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85046433
Derecho de los contratos
Contract law
Motivación
Motivation
Percepción
Perception
Publicidad
Advertising
Marketing
Marketing
Medios sociales
Social media
Consumo alimenticio
Food consumption
Comercio electrónico
Electronic commerce
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept5324
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept390
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept15060
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1532
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1545
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept17089
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6382
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept5657
Compromiso
Commitment
Motivaciones
Motivations
Percepción
Perception
Consumo de alimentos
Food consumption
Redes de información
Information networks
Medios de comunicación de masas
Mass media
Experiencia
Experience
Motivación
Motivation
Comportamiento del consumidor
Consumer behaviour
Redes de información
Information networks
Medios de comunicación de masas
Mass media
Servicio alimentario
Food services
L81 e-Commerce
L83 Restaurants

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/