Modelo para el diseño de experiencias en la Fundación Zoológica de Cali

El desarrollo de este proyecto de grado se sitúa en la Fundación Zoológica de Cali, y el objetivo principal es proporcionar un modelo basado en la gestión del conocimiento, gestión de calidad y co-creación para el desarrollo de nuevas experiencias. Lo anterior se logrará involucrando más la opinión...

Full description

Autores:
Fiat Cabezas, Paola Andrea
Mejia Gil, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/84218
Acceso en línea:
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84218
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=312814
Palabra clave:
Gestión del conocimiento
Gestión de calidad
Servicios de gestión
Servicio a la comunidad
Estrategia de servicio
Zoológico de Cali
Trabajos de grado
Ingeniería Industrial
Departamento de Ingeniería Industrial
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/