La competitividad del sector hotelero en Colombia en las regiones Atlántico y Pacífico
El siguiente estudio tiene como objetivo general conocer las preferencias, razones y factores de decisión de los consumidores de establecimientos hoteleros en las regiones Pacífico y Atlántico de Colombia. Como resultado de esta investigación se encontró una importante relación entre el motivo de vi...
- Autores:
-
Castro Torres, Daniela
Mondragón Saavedra, Carolina
López Ramos, Kelly Johanna
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/83561
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83561
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=313981
- Palabra clave:
- Hoteles
Prestación de servicios
Servicio al cliente
Posicionamiento
Estrategia de servicio
Estrategias de marketing
Competitividad - Colombia
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Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
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