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Existen actualmente diversas herramientas de diagnostico que buscan mejorar el desempeño, productividad y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas, sin embargo estas herramientas se han centrado hacia el sector productivo y han dejado de lado las empresas de servicios, siendo este s...

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Autores:

Ferrero Caicedo, Marcela
Sánchez Martínez, Ana María

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2007

Institución:

Universidad ICESI

Repositorio:

Repositorio ICESI

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.icesi.edu.co:10906/81693

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10906/81693
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=187026

Palabra clave:

Pymes
Innovación administrativa
Calidad en la gestión
Ingeniería de producción
Production engineering
Competitividad; Cali (Valle del Cauca, Colombia)

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/