Relación entre marketing interno y compromiso organizacional en Centros de Desarrollo Tecnológico colombianos

La presente investigación identifica la relación que existe entre el marketing interno y el compromiso organizacional en dos Centros de Desarrollo Tecnológico colombianos. El método de investigación utilizado es cuantitativo correlacional no experimental, el cual se aplica sobre una muestra constituida por 100 empleados de dos corporaciones ubicadas en el municipio de Piedecuesta (Colombia), a quienes se les aplica el Cuestionario de Marketing Interno de Bohnenberger y la traducción de la Escala de Compromiso Organizacional. Los resultados demuestran la existencia de una relación positiva moderada y significativa entre el marketing interno y el compromiso organizacional; igualmente se determina que el componente afectivo del compromiso organizacional es el que mayor respuesta tiene a las prácticas de marketing interno.

• Autores: Araque Jaimes, Diana L.; Uribe R, Ana Fernanda; Sánchez Estepa, Julián Mateo
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/81527
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10906/81527; http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/2417; http://dx.doi.org/10.1016/j.estger.2016.12.005
• Palabra clave: Marketing; Recursos humanos; Compromiso organizacional; Desarrollo Tecnológico; Gestión humana
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/