Recuperación de servicio y efecto país de origen
Durante varios años, se ha estudiado el efecto país de origen y la recuperación de servicio de forma totalmente independiente. Sin embargo, para esta ocasión, los dos conceptos se analizarán en el mismo escenario. Lo que esta tesis pretende, es analizar tanto la relación que estas dos variables pued...
- Autores:
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Rivera Orbez, Juan Esteban
Gómez Tejada, Jhon Esteban
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/105834
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/105834
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=361187
- Palabra clave:
- Recuperación de servicio
Efecto país de origen
Patriotismo
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
Mercadeo
Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/