Consumidores y su decisión de compra basada en precio e información sobre responsabilidad social corporativa (rsc). caso de estudio: estudiantes de pregrado de una universidad privada de México.

El objetivo de este artículo es demostrar que un consumidor socialmente responsable está interesado en informarse sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la empresa así como está dispuesto a pagar un precio más alto por aquel producto que ha sido realizado de forma socialmente responsab...

Full description

Autores:
de la Garza García, Jorge
Maldonado de Lozada, Verónica del Carmen
Arredondo Trapero, Florina Guadalupe
Tipo de recurso:
Article of investigation
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Consumo
Responsabilidad social
Decisión de compra
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description El objetivo de este artículo es demostrar que un consumidor socialmente responsable está interesado en informarse sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la empresa así como está dispuesto a pagar un precio más alto por aquel producto que ha sido realizado de forma socialmente responsable. Los criterios de precio e interés en informarse sobre las prácticas de RSC de las empresas a las que compran sus productos y/o servicios fueron considerados para las pruebas estadísticas de Chi-Cuadrada. Aunque la RSC fue definida como un tema importante para la mayoría de los participantes, los posibles productos elaborados con RSC no lograron tener una influencia importante en las decisiones de compra, así como tampoco la necesidad de estar informados acerca del RSC de las empresas. Lo anterior muestra la necesidad de crear conciencia ciudadana en los consumidores para privilegiar las prácticas de RSC a través de las decisiones de compra informadas.
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Los criterios de precio e interés en informarse sobre las prácticas de RSC de las empresas a las que compran sus productos y/o servicios fueron considerados para las pruebas estadísticas de Chi-Cuadrada. Aunque la RSC fue definida como un tema importante para la mayoría de los participantes, los posibles productos elaborados con RSC no lograron tener una influencia importante en las decisiones de compra, así como tampoco la necesidad de estar informados acerca del RSC de las empresas. Lo anterior muestra la necesidad de crear conciencia ciudadana en los consumidores para privilegiar las prácticas de RSC a través de las decisiones de compra informadas.The articles objective is to demonstrate that a socially responsible consumer is interested of being informed about Corporate Social Responsibility (CSR) practices and is also willing to pay a higher price for a product made with CSR. Criteria of price as well as the interest of being informed about CSR practices were the two variables analyzed for the Chi-Square test. Even though CSR was declared as an important issue for the majority of participants, products made with CSR hasn’t achieved much influence in the buying decision making or in the need of being informed about the CSR practices. The need to create social consciousness for consumers to promote CSR practices through the buying decision making was also demonstrated.103-117 páginasDigitalapplication/pdfspaUniversidad IcesiFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasAdministración de EmpresasDepartamento de Gestión OrganizacionalSantiago de CaliEstudios GerencialesEstudios Gerenciales, Vol. 26 No. 117http://hdl.handle.net/10906/5194EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ConsumoResponsabilidad socialDecisión de compraConsumidores y su decisión de compra basada en precio e información sobre responsabilidad social corporativa (rsc). caso de estudio: estudiantes de pregrado de una universidad privada de México.Consumers and their buying decision making based on price and information about corporate social responsibility (CSR) case study: undergraduate students from a private University in Mexico.info:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Artículoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Comunidad Universidad Icesi - Investigadores26117103117ORIGINALDocumento.htmlDocumento.htmltext/html283http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/5194/5/Documento.html4f9398fedd6fe3184c837944f52c1915MD55CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/5194/2/license_urlfd26723f8d7edacdb29e3f03465c3b03MD52license_textlicense_textapplication/octet-stream18718http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/5194/3/license_text0caeef95becb472b83cbb718d80e1787MD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream21755http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/5194/4/license_rdfeaa6a1b0f59554f6c24f682a7820bfa8MD5410906/5194oai:repository.icesi.edu.co:10906/51942018-09-19 09:41:57.13Biblioteca Digital - Universidad icesicdcriollo@icesi.edu.co