Lo que el covid-19 revela sobre sus clientes y empleados. no deje que lo que está aprendiendo se desperdicie; captúrelo para la estrategia y el crecimiento posteriores a la crisis. recomendaciones para las pymes colombianas.
El presente trabajo pretende, a través de una investigación cuantitativa, sugerir información relevante para los clientes y empleados de las Pymes colombianas, que se pueda aprovechar como una oportunidad a raíz de la crisis del Covid-19. De esta forma, se busca proporcionar las herramientas necesar...
- Autores:
-
Saavedra Ávila, María José
Molinares Sáenz, María Antonia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/88756
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/88756
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=327136
- Palabra clave:
- COVID-19 (Enfermedad)
Pandemias
Crisis económica
Pymes - Colombia
COVID-19 (Disease)
Empleados
Clientes
Consumidores
Desempleo
Actividad económica
Depression
Sector empresarial
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- License
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