Lo que el covid-19 revela sobre sus clientes y empleados. no deje que lo que está aprendiendo se desperdicie; captúrelo para la estrategia y el crecimiento posteriores a la crisis. recomendaciones para las pymes colombianas.

El presente trabajo pretende, a través de una investigación cuantitativa, sugerir información relevante para los clientes y empleados de las Pymes colombianas, que se pueda aprovechar como una oportunidad a raíz de la crisis del Covid-19. De esta forma, se busca proporcionar las herramientas necesar...

Full description

Autores:
Saavedra Ávila, María José
Molinares Sáenz, María Antonia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/88756
Acceso en línea:
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/88756
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=327136
Palabra clave:
COVID-19 (Enfermedad)
Pandemias
Crisis económica
Pymes - Colombia
COVID-19 (Disease)
Empleados
Clientes
Consumidores
Desempleo
Actividad económica
Depression
Sector empresarial
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
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License
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