Mantenimiento al sistema de gestión de calidad de Fanturs representante de Satena en Medellín / [archivo de computador]
Trabajo de grado para optar al título (Ingeniero de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2010
- Autores:
-
Cardona Yepes, Angela María
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/3220
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3220
- Palabra clave:
- Fanturs
Satena
Gestión de la calidad
Servicio al cliente
Control de calidad
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
- Rights
- License
- acceso restringido