Implementación de una estrategia para la personalización del servicio de huéspedes frecuentes en el Hotel Medellín Royal.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

Autores:
González Calle, Esteban
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2024
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2024
Palabra clave:
Hotel Medellín Royal
Gestión turística
Hotelería
Turismo
Servicio al cliente
Rights
License
acceso restringido