Plan de mejoramiento servicio al cliente en el Hall Bancario de la Oficina La América Bancamia S.A. / [archivo de computador]

Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013

Autores:
Saldarriaga Mendoza, Sandra Yaneth
Goez Giraldo, Elkin Rodrigo asesor
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2552
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2552
Palabra clave:
Bancamia S.A.
Servicio al cliente
Gestión de calidad
Especialización en Gerencia Integral - Tesis - Informe de práctica
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