Evaluación del impacto del clima organizacional en aspectos biosicosociales de los operadores de Contact Center por outsourcing e inhouse del Área Metropolitana de la Ciudad de Medellín / [archivo de computador]
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013
- Autores:
-
Moreno Carmona, Gloria Cristina
Ocampo Valencia, Jurany Andrely autora
Sarmiento Ramírez, Héctor José asesor
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2565
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2565
- Palabra clave:
- Evaluación del impacto
Especialización en Gerencia Integral - Tesis - Informe de práctica
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- License
- acceso restringido