Auditoría en el proceso de quejas y reclamos de servicio al cliente en Postobón S.A. / [archivo de computador]
Trabajo de grado para optar al título de (Tecnóloga en Costos y Auditoría). Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Tecnología en Costos y Auditoría, 2011
- Autores:
-
Osorio Toro, Leidy Diana
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2120
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2120
- Palabra clave:
- Postobón S.A.
Auditoría
Relaciones públicas
Control de calidad
Servicio al cliente
Costos y Auditoría. Trabajo de grado. Proyectos y Prácticas.
- Rights
- License
- acceso abierto