Percepción del cliente sobre la calidad de los servicios que ofrece el Club Semillero de Fútbol Itagüi (CSFI). Un estudio para mejorar la satisfacción

El presente proyecto tiene como objetivo identificar la percepción de los clientes sobre la calidad de los servicios ofrecidos por el Club Semillero de Fútbol Itagüí (CSFI) para mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción. Se enfoca en los padres y/o acudientes de los niños que par...

Full description

Autores:
Foronda Isaza , Juan Felipe
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/9278
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/9278
Palabra clave:
Club Semillero de Fútbol Itagüi (CSFI)
Satisfacción del cliente
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2