Diseño de una metodología integrada para la gestión del nivel del servicio en las áreas de tecnología de información y comunicaciones (TIC) / [archivo de computador]

Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013

Autores:: Restrepo Arango, Juan Esteban
Salazar Pérez, Angela María

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2013

Institución:: Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid

Repositorio:: ICARUS

Idioma:: spa