Factores que influyen en la rotación de los ejecutivos comerciales de tarjeta de crédito en el sector financiero
El presente trabajo describe los factores presentes en la rotación de los colaboradores de la compañía Ventas y Servicios S.A. que hicieron parte de la fuerza comercial externa de tarjetas de crédito en el año 2018. Utilizando técnicas cualitativas se examinaron factores como las motivaciones física...
- Autores:
-
Madera Atencia, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Fundación Universitaria Maria Cano
- Repositorio:
- Repositorio Institucional FUMC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.fumc.edu.co:fumc/1136
- Palabra clave:
- Rotación
Selección de personal
Motivación
Satisfacción
Adaptabilidad
Rotation
Motivation
Recruitment selection
Satisfaction
Adaptability
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)