Plan de mercadeo estratégico como herramienta para aumentar la satisfacción en los servicios de salud de una IPS en la ciudad de Barranquilla Colombia

Con esta investigación se prende proponer un Plan de mercadeo estratégico como herramienta para aumentar la satisfacción en los servicios de salud de una IPS en la ciudad de Barranquilla Colombia”, motivado por las constantes quejas por parte de los usuarios con respecto a la prestación de los servi...

Full description

Autores:

Cárdenas Calvete, Kendy Milady
Ibarra Flórez, Yaneth Andrea
Cortés Pérez, Aligma

Tipo de recurso:

Work document

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS

Repositorio:

Repositorio Digital Institucional ReDi

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3264

Acceso en línea:

https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3264

Palabra clave:

Calidad
Oportunidad
Satisfacción
Plan complementario

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)