Percepción de la calidad del servicio de fisioterapia en el Hospital Departamental San Rafael de Zarzal Valle del Cauca, según la satisfacción de los usuarios durante el mes de mayo de 2024
Introducción: a calidad en el contexto universal se define como las formas en que se garantiza la cobertura universal, el acceso al servicio, la equidad e integralidad de la atención a los usuarios (Suárez, 2023). Esto quiere decir que las instituciones de salud, como los hospitales deben prestar se...
- Autores:
-
Escobar Pérez, Pedro Pablo
Marín Osorio, Jhon Jairo
- Tipo de recurso:
- Work document
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
- Repositorio:
- Repositorio Digital Institucional ReDi
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3740
- Acceso en línea:
- https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3740
- Palabra clave:
- Satisfacción del paciente
Clima organizacional
Matriz DOFA
Estándar de habilitación
Calidad de la atención de salud
Servicios de salud
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)