Percepción de la calidad del servicio de fisioterapia en el Hospital Departamental San Rafael de Zarzal Valle del Cauca, según la satisfacción de los usuarios durante el mes de mayo de 2024

Introducción: a calidad en el contexto universal se define como las formas en que se garantiza la cobertura universal, el acceso al servicio, la equidad e integralidad de la atención a los usuarios (Suárez, 2023). Esto quiere decir que las instituciones de salud, como los hospitales deben prestar se...

Full description

Autores:
Escobar Pérez, Pedro Pablo
Marín Osorio, Jhon Jairo
Tipo de recurso:
Work document
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Repositorio:
Repositorio Digital Institucional ReDi
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3740
Acceso en línea:
https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3740
Palabra clave:
Satisfacción del paciente
Clima organizacional
Matriz DOFA
Estándar de habilitación
Calidad de la atención de salud
Servicios de salud
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)