Los principios de gestión de la calidad y el desempeño de las organizaciones al implementar un sistema de gestión de la calidad

En este artículo se revisa la literatura científica de las investigaciones existentes sobre la aplicación de los principios de gestión de la calidad (PGC) y su impacto como factores de éxito en la implementación del sistema de gestión de la calidad en diversos sectores de servicios y manufactura (ag...

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Autores:

Rodríguez Bellom, Luz Angélica
Ortíz Téllez, Daniela Alejandra
Daza Rojas, Santiago
Orjuela Díaz, Paola Alexandra
Rincón Mafla, Juan Sebastián

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

Repositorio:

Repositorio Institucional ECI

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/3112

Acceso en línea:

https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/3112
https://repositorio.escuelaing.edu.co/

Palabra clave:

Control de procesos industriales
Process control
Principios de gestión de la calidad
Quality management principles
Calidad de los productos
Quality of products
Principios de la calidad
Sistemas de gestión
Calidad
Quality principles
Quality
Desempeño de las organizaciones
Organizational performance
Management Systems

Rights

openAccess

License

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