Diagnóstico y propuesta de mejoramiento del programa Copilotos de CODENSA S.A. ESP

CODENSA S.A ESP tiene presencia en el sector eléctrico abarcando alrededor de 2.600.000 clientes tanto en del mercado residencial, comercial e industrial. Estos clientes por regulación del mercado, por solitud de los mismos clientes o por necesidades del negocio, se visitan con personal de empresas...

Full description

Autores:

Ortega Vargas, José Flavio

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2015

Institución:

Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

Repositorio:

Repositorio Institucional ECI

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/307

Acceso en línea:

http://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=17847
https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/307

Palabra clave:

Calidad
Sistemas de Gestión de la Calidad
Quality
Quality Management Systems

Rights

openAccess

License

Derechos Reservados - Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito