Análisis de los procesos de calidad : un enfoque hacia el cliente “Falcon Freight"

En este trabajo de grado podrá encontrar el desarrollo logístico en el mundo y en Colombia, permitiendo mostrar el análisis de gestión de la Empresa Falcon Freight a través del análisis por medio de diferentes herramientas como Espina de Pescado que se refiere a la calidad total planteada por Ishika...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/2812
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_2812
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/2812
Palabra clave:
Logística
Gestión de procesos
Cadena de abastecimiento
Calidad
Espina de pescado
Diagrama de pareto
Logistica internacional
Operadores logisticos
Logistics
Process management
Supply chain
Quality
Fishbone diagrams
International logistics
Falcon freight::Estudio de Casos
Calidad total
Análisis de datos
Calidad total en administración
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