Liderazgo transformacional y cambio organizacional en una empresa de transporte privado en Cartagena de Indias

El presente trabajo de grado se define desde el punto de vista metodol6gico como una aproximaci6n significativa al modelo organizacional transformacional y transaccional de la empresa, mediante un proceso de implementaci6n concreta en un estudio de caso de la empresa colombiana HB & CIA. LTDA, c...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/12701
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_12701
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/12701
Palabra clave:
Organización
Cambio organizacional
liderazgo transformacional
liderazgo transaccional
Recursos humanos
Servicio al cliente
Motivación
Liderazgo
Resistencia al cambio
Administración general
Organization
Organizational change
Integrated company
Service management
Human resource management
Transformational leadership
Leadership
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