Evaluación del programa de Customer Experience en Multinacional de Equipos Médicos

La tendencia actual del mercado de dispositivos médicos en Colombia y el servicio al cliente se basan en ofrecer a cada uno de sus clientes el mejor acompañamiento durante el proceso de compra con las compañías. La principal razón es que quiere crear una sinergia entre los sistemas de calidad, gener...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/40247
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_40247
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/40247
Palabra clave:
Dispositivos médicos
Servicio al cliente
Modelo
Calidad
Propuesta
Customer experience
Model
Client
Purpose
Medical devices
Rights
License
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International