ISO 9001 and Management of Total Quality in Peruvian Companies

El presente estudio muestra el impacto de tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la certificación ISO 9001:2008 en las empresas en Perú en base a los nueve factores de éxito utilizados para medir la implementación de la Administración de la Calidad Total (TQM). En el año 2017 se analizaron...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/29644
Acceso en línea:
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6056
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/29644
Palabra clave:
Administración de la Calidad Total
TQM
Calidad
ISO 9001
Empresas en Perú
TQM
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ISO 9001
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Administração da qualidade total
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