Reestructuración del proceso de gestión humana

El propósito del proyecto aplicado empresarial (PAE) es efectuar un estudio de caso para la adaptación de procedimientos y procesos del área de Gestión Humana originados por la nueva realidad presentada por la pandemia de COVID-19. Para ello, se planteó el diseño de una propuesta factible y adaptabl...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/43030
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_43030
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43030
Palabra clave:
Gestión humana
Reconocimiento laboral
Optimización de la productividad laboral
Desarrollo personal mediante el coaching
Reestructuración
Estructura organizativa
Restructuring
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Human management
Educational Institution
Organizational structure
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description El propósito del proyecto aplicado empresarial (PAE) es efectuar un estudio de caso para la adaptación de procedimientos y procesos del área de Gestión Humana originados por la nueva realidad presentada por la pandemia de COVID-19. Para ello, se planteó el diseño de una propuesta factible y adaptable para el área de talento humano. Los resultados alcanzados develaron desde la Matriz DOFA, los líderes hicieron énfasis en que en el área influye la falta de motivación, así como el no reconocimiento de la labor acorde al sueldo recibido, la falta de comunicación. A partir de esto, se generaron dos planes de acción, uno destinado al abordaje de la gestión humana y el otro direccionado al proceso de capacitación. Los anteriores se soportaron en cinco estrategias: optimización de la productividad laboral de los colaboradores, el desarrollo personal mediante el coaching, la reestructuración de procedimientos, la implementación de los procedimientos y un plan de capacitación acorde a las necesidades presentadas en los equipos de trabajo, todo ello en beneficio y fortalecimiento de los procedimientos del área de Gestión Humana. Entre las conclusiones se destacan que es importante para la implementación de las sugerencias y planes el concurso de todos los empleados en especial, el interés de los líderes para propiciar el cambio organizacional esperado, y con ello, posicionar la institución educativa, como una entidad de calidad.
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spelling Moreno Hernández, Diana Rocío0a481a93-22eb-4e1a-a194-c8636aef69dc-1Bermudez Daza, Eduardo MarioMagíster en AdministraciónMaestría6745aadf-a08b-4f98-ba25-03f7681fcc8f-12024-07-16T15:19:13Z2024-07-16T15:19:13Z2024-05-31El propósito del proyecto aplicado empresarial (PAE) es efectuar un estudio de caso para la adaptación de procedimientos y procesos del área de Gestión Humana originados por la nueva realidad presentada por la pandemia de COVID-19. Para ello, se planteó el diseño de una propuesta factible y adaptable para el área de talento humano. Los resultados alcanzados develaron desde la Matriz DOFA, los líderes hicieron énfasis en que en el área influye la falta de motivación, así como el no reconocimiento de la labor acorde al sueldo recibido, la falta de comunicación. A partir de esto, se generaron dos planes de acción, uno destinado al abordaje de la gestión humana y el otro direccionado al proceso de capacitación. Los anteriores se soportaron en cinco estrategias: optimización de la productividad laboral de los colaboradores, el desarrollo personal mediante el coaching, la reestructuración de procedimientos, la implementación de los procedimientos y un plan de capacitación acorde a las necesidades presentadas en los equipos de trabajo, todo ello en beneficio y fortalecimiento de los procedimientos del área de Gestión Humana. Entre las conclusiones se destacan que es importante para la implementación de las sugerencias y planes el concurso de todos los empleados en especial, el interés de los líderes para propiciar el cambio organizacional esperado, y con ello, posicionar la institución educativa, como una entidad de calidad.The purpose of the applied business project (PAE) is to carry out a case study for the adaptation of procedures and processes in the Human Management area caused by the new reality presented by the COVID-19 pandemic. To this end, the design of a feasible and adaptable proposal for the human talent area was proposed. The results achieved were revealed from the SWOT Matrix, the leaders emphasized that the area is influenced by the lack of motivation, as well as the non-recognition of the work according to the salary received, and the lack of communication. From this, two action plans were generated, one aimed at addressing human management and the other aimed at the training process. The above were supported by five strategies: optimization of the work productivity of collaborators, personal development through coaching, restructuring of procedures, implementation of procedures and a training plan according to the needs presented in the work teams, all of this for the benefit and strengthening of the procedures of the Human Management area. Among the conclusions, it stands out that it is important for the implementation of the suggestions and plans to involve all employees, especially the interest of leaders to promote the expected organizational change, and with this, position the educational institution as an entity of quality.77 ppapplication/pdfhttps://doi.org/10.48713/10336_43030 https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/43030spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónMaestría en Administración MBAAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abril Freire, M. C. (2018). Diseños de procesos de gestión del talento humano. Universidad Técnica de Ambato.Aguinis, H., & Burgi-Tian, J. (2021). Talent management challenges during covid-19 and beyond: Performance management to the rescue. BRQ Business Research Quarterly, 24(3), 233-240. https://doi.org/10.1177/23409444211009528Alles, M. (2017). Elija Al Mejor (Nueva Edición): La Entrevista En Selección De Personas. La Entrevista Por Competencias. Ediciones Granica.Altahona Ruiz, D., & Salcedo Ospino, D. (2018). La comunicación estratégica, un aliado para las empresas en crisis / [Thesis, Universidad Autónoma del Caribe.]. http://repositorio.uac.edu.co/handle/11619/3829Angarita, E., Jiménez, L., & Manzano, O. (2021). El papel del liderazgo en la configuración del clima organizacional, elemento de desarrollo en el sector solidario. Dictamen Libre, 28, 73-89. https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.28.7294Armijos Mayon, F. B., Bermúdez Burgos, A. I., & Mora Sánchez, N. V. (2019). Gestión de administración de los Recursos Humanos. Revista Universidad y Sociedad, 11(4), 163- 170.Bautista de Salcedo, M. (2002). Manual de metodología de investigación. Editores Individuales 3.Bermúdez, F. (2021). Entrevista director [Comunicación personal].Bohlander, G., Snell, S., & Sherman, A. (2001). Administración de recursos humanos. Thomson.instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURGestión humanaReconocimiento laboralOptimización de la productividad laboralDesarrollo personal mediante el coachingReestructuraciónEstructura organizativaRestructuringProcessHuman managementEducational InstitutionOrganizational structureReestructuración del proceso de gestión humanabachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónBogotáLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d10c9941-8619-4b69-af60-f787ca7ddee6/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8899https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/61805e6a-e95b-4d16-b5e1-7a2d22ccccaa/download3b6ce8e9e36c89875e8cf39962fe8920MD53ORIGINALReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdfReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdfapplication/pdf1062160https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/8c8b9751-be8f-47a8-aa34-a21862bf9b0e/download9ab8ef00c6421ae10d3b9e5d7f617f41MD54TEXTReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdf.txtReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdf.txtExtracted texttext/plain101568https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d0fc8786-28c3-4ab9-9474-c82ae3482320/downloaddf9b11c36bf88734551fc19b2496ade9MD55THUMBNAILReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdf.jpgReestructuracion_del_proceso_de_gestion_humana_BermudezDazaEduardoMario-2024.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2066https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/9cbf3b88-949f-4363-bc73-cdcd4e373de4/downloada4dd69b296cefa996363b71a23d128e9MD5610336/43030oai:repository.urosario.edu.co:10336/430302024-07-17 21:55:26.819http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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