Calidad de servicio en restaurantes de Todos Santos, México por concepto de género

Se evaluó la calidad de servicio y grado de satisfacción del cliente en 49 restaurantes del destino turístico de Todos Santos, México en términos de género. La metodología utilizada fue mediante la evaluación de percepciones de instalaciones, accesibilidad, capital humano, atmósfera y comida. Se dem...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad del Rosario

Repositorio:

Repositorio EdocUR - U. Rosario

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.urosario.edu.co:10336/38905

Acceso en línea:

https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8229
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/38905

Palabra clave:

Calidad
Servicio
Satisfacción
Restaurantes
Percepciones
Comensales
Quality
Services
Satisfaction
Restaurants
Perceptions
Diners
Qualidade
Serviço
Satisfação
Restaurantes
Percepções
Comensais

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