De ITIL® 3 a ITIL® 4 SENA - Cuando creemos creamos

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad del Rosario

Repositorio:

Repositorio EdocUR - U. Rosario

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.urosario.edu.co:10336/38060

Acceso en línea:

https://doi.org/10.48713/10336_38060
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/38060

Palabra clave:

Estrategia de TI
Servicios tecnológicos
ITIL®
Sistema de valor del servicio
Modelo de mejora continua
IT Strategy
Technology services
ITIL®
Administración general

Rights

License

CC0 1.0 Universal