Evaluación de los sistemas de gestión administrativa que sigue la empresa Hotel Dann colonial para presentar un servicio de calidad

Diagnostico a la calidad de la gestión de la empresa Hotel Dann Colonial, bajo los parámetros del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión. el Hotel Dann Colonial no forma parte de la cadena Hotelera Dann y tampoco es miembro de Cotelco

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2004

Institución:

Universidad del Rosario

Repositorio:

Repositorio EdocUR - U. Rosario

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.urosario.edu.co:10336/9856

Acceso en línea:

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/9856

Palabra clave:

Administración general
Administración de empresas
Administración hotelera
Control de calidad
Calidad total
Hoteles - Normas - Colombia

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