La influencia del desempeño social corporativo en la satisfacción laboral de los empleados: una revisión teórica desde una perspectiva multinivel

Se analiza teóricamente la relación entre tres de las dimensiones del desempeño social corporativo de una organización (relación con los clientes y proveedores, relación con los accionistas y la relación con la comunidad civil) y la satisfac-ción laboral de sus empleados desde una perspectiva multinivel. Integrando el enfoque de desempeño social corporativo y la teoría de disonancia cognitiva de Festinger (1957) en un marco meso, en el que se integran variables contextuales e individuales, se presentan proposiciones que especifican los factores que hacen más probable que las prácticas de responsabilidad social de una organización influyan positivamente en la satisfacción laboral de sus empleados. Se finaliza resaltando preguntas empíricas para investigación futura a resolver mediante modelos lineales jerárquicos y se incluyen implicaciones prácticas y teóricas

• Fecha de publicación: 2010
• Institución: Universidad del Rosario
• Repositorio: Repositorio EdocUR - U. Rosario
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.urosario.edu.co:10336/27974
• Acceso en línea: https://doi.org/10.1016/S0123-5923(10)70123-6; https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/27974
• Palabra clave: Desempeño social corporativo; Satisfacción laboral; Responsabilidad social; Perspectiva multinivel; Corporate social performance; Job satisfaction; Social responsibility; Satis-fação laboral; Responsabilidade social; Perspectiva multi-nível; Desempenho social corporativo; Multi-level approach
• License: Abierto (Texto Completo)