Plan de Marketing Digital Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SAS
El Plan de Marketing Digital para Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SAS se centra en consolidar su posición líder en la instalación de redes hidráulicas, sanitarias, de gas y contra incendios en Colombia. Fundada en 1994, la empresa ha participado en proyectos destacados como la renovación d...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad del Rosario
- Repositorio:
- Repositorio EdocUR - U. Rosario
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- Palabra clave:
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DAFO
Buyer persona
Objetivos SMART
Estrategias de marketing
KPIs
SEO
Redes sociales
Innovación tecnológica
Fidelización de clientes
Digital competence, SWOT, buyer persona, SMART objectives, marketing strategies, KPIs, SEO, social media, technological innovation, customer loyalty.
SWOT
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El Plan de Marketing Digital para Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SAS se centra en consolidar su posición líder en la instalación de redes hidráulicas, sanitarias, de gas y contra incendios en Colombia. Fundada en 1994, la empresa ha participado en proyectos destacados como la renovación del aeropuerto El Dorado y la fábrica central cervecera de Tocancipá. Destacan por su personal altamente calificado y la robotización de procesos de producción, además de su compromiso con la sostenibilidad, certificada con la norma ISO 14001 y el PREAD. El análisis de la competencia digital revela que WC SAS compite con empresas como Hidroyunda, IHC, Tecnofuego, Fast Fire y SPCI, que destacan por su innovación tecnológica y enfoque en sostenibilidad. El análisis DAFO identifica fortalezas en la calidad y certificaciones de WC SAS, debilidades en la actualización de contenido digital, oportunidades en la demanda de soluciones sostenibles, y amenazas por la competencia intensa en el sector. Para segmentar el mercado, se definen buyer personas como directores de obra, coordinadores de costos, gerentes de planeación, diseñadores de interiores y administradores de propiedad horizontal. Los objetivos SMART incluyen actualizar el 80% del contenido del sitio web, aumentar las visitas en un 60%, incrementar los leads en un 40%, y lanzar un newsletter y un canal de YouTube. Las estrategias de marketing incluyen la actualización del sitio web, optimización SEO con herramientas como Google Analytics, SEMrush y KWfinder, creación de contenido de valor mediante marketing de contenidos y videos empresariales, publicidad online con Google Ads y LinkedIn Ads, y uso de Mailchimp para campañas de e-mail marketing. Se propone implementar un CRM con Hubspot y utilizar plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube, junto con herramientas de análisis como Facebook Insights, Instagram Insights, X Analytics y HootSuite. Los KPIs incluyen el número de visitas al sitio web, tasa de conversión de leads, crecimiento de seguidores en redes sociales y actividad en LinkedIn. El presupuesto asegura la viabilidad económica de las estrategias propuestas. En resumen, el plan busca mejorar la presencia online, fidelizar clientes y atraer nuevos leads, posicionando a WC SAS como líder en su sector. |
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Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias W.C. S.A.S. (2024). ¿Quiénes somos? Obtenido de https://wcinstalaciones.com/nosotros-wc/ Briggs, A., & Burke, P. (2002). De Gutenberg a Internet: una historia social de los medios de comunicación. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. John Wiley & Sons. Clark, G. K. (2019). 1000 social media marketing Secrets: Viral Advertising and Personal Brand Secrets to Grow Your Business with YouTube, Facebook, Instagram - Become an Influencer with Over One Million Followers. Llano, J. C. M. (2016). La guía avanzada del Community Manager. Comercial Grupo ANAYA, S.A. Domene, F. M. (2020). SEO Avanzado. Casi todo lo que sé sobre posicionamiento web. ANAYA MULTIMEDIA. Gamboa, R. (2015). Aprende Facebook Ads desde cero: La Gua Definitiva Paso a Paso Para Crear Anuncios En Facebook Que Atrapen Clientes Y Leads. Createspace Independent Publishing Platform. Holiday, R. (2013). Growth Hacker marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing and Advertising. Profile Books. Giráldez, G. (2021). Marketing digital para los que no saben de marketing digital: Descubre cómo el marketing y la comunicación digital ayudan a las marcas a diferenciarse. LID Editorial. Marke1NG digital para comercios de comida. (Guía Prác1CA 2021). (2021). [E-Book]. Hernán Cruz. Hidroyunda. (2021, 4 octubre). Diseño, asesoría y construcción de Instalaciones - HIDROYUNDA S.A.S | INGENIERÍA HIDRÁULICA. HIDROYUNDA S.A.S | INGENIERÍA HIDRÁULICA. https://hidroyunda.com/ IHC Ingeniería Hidráulica y Civil – IHC Ingeniería Hidráulica y Civil. (s. f.). https://ihcsas.com.co/ Tecno fuego. (2018, 20 julio). Tecno Fuego. https://www.tecno-fuego.com.co/ fastfiredecolombia. (s. f.). Fast Fire Col. Recuperado 21 de mayo de 2024, de https://www.fastfiredecolombia.com/ SPCI – Sistemas de Protección contra Incendios. (s. f.). https://spci.com.co/ |
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Destacan por su personal altamente calificado y la robotización de procesos de producción, además de su compromiso con la sostenibilidad, certificada con la norma ISO 14001 y el PREAD. El análisis de la competencia digital revela que WC SAS compite con empresas como Hidroyunda, IHC, Tecnofuego, Fast Fire y SPCI, que destacan por su innovación tecnológica y enfoque en sostenibilidad. El análisis DAFO identifica fortalezas en la calidad y certificaciones de WC SAS, debilidades en la actualización de contenido digital, oportunidades en la demanda de soluciones sostenibles, y amenazas por la competencia intensa en el sector. Para segmentar el mercado, se definen buyer personas como directores de obra, coordinadores de costos, gerentes de planeación, diseñadores de interiores y administradores de propiedad horizontal. Los objetivos SMART incluyen actualizar el 80% del contenido del sitio web, aumentar las visitas en un 60%, incrementar los leads en un 40%, y lanzar un newsletter y un canal de YouTube. Las estrategias de marketing incluyen la actualización del sitio web, optimización SEO con herramientas como Google Analytics, SEMrush y KWfinder, creación de contenido de valor mediante marketing de contenidos y videos empresariales, publicidad online con Google Ads y LinkedIn Ads, y uso de Mailchimp para campañas de e-mail marketing. Se propone implementar un CRM con Hubspot y utilizar plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube, junto con herramientas de análisis como Facebook Insights, Instagram Insights, X Analytics y HootSuite. Los KPIs incluyen el número de visitas al sitio web, tasa de conversión de leads, crecimiento de seguidores en redes sociales y actividad en LinkedIn. El presupuesto asegura la viabilidad económica de las estrategias propuestas. En resumen, el plan busca mejorar la presencia online, fidelizar clientes y atraer nuevos leads, posicionando a WC SAS como líder en su sector.The Digital Marketing Plan for Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SAS focuses on consolidating its leading position in the installation of hydraulic, sanitary, gas and fire protection networks in Colombia. Founded in 1994, the company has participated in major projects such as the renovation of El Dorado airport and the Tocancipá brewery. They stand out for their highly qualified personnel and robotization of production processes, in addition to their commitment to sustainability, certified with ISO 14001 and PREAD. The digital competence analysis reveals that WC SAS competes with companies such as Hidroyunda, IHC, Tecnofuego, Fast Fire and SPCI, which stand out for their technological innovation and focus on sustainability. The SWOT analysis identifies strengths in the quality and certifications of WC SAS, weaknesses in the updating of digital content, opportunities in the demand for sustainable solutions, and threats due to intense competition in the sector. To segment the market, buyer personas are defined as construction managers, cost coordinators, planning managers, interior designers and property managers. SMART objectives include updating 80% of the website content, increasing visits by 60%, increasing leads by 40%, and launching a newsletter and YouTube channel. Marketing strategies include updating the website, SEO optimization with tools such as Google Analytics, SEMrush and KWfinder, creating valuable content through content marketing and business videos, online advertising with Google Ads and LinkedIn Ads, and using Mailchimp for email marketing campaigns. It is proposed to implement a CRM with Hubspot and use platforms such as Facebook, Instagram, LinkedIn and YouTube, along with analytics tools such as Facebook Insights, Instagram Insights, X Analytics and HootSuite. KPIs include number of website visits, lead conversion rate, social media follower growth and LinkedIn activity. The budget ensures the economic viability of the proposed strategies. In summary, the plan seeks to improve online presence, build customer loyalty and attract new leads, positioning WC SAS as a leader in its sector.32 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42802spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónAdministración de Negocios InternacionalesAttribution-ShareAlike 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias W.C. S.A.S. (2024). ¿Quiénes somos? Obtenido de https://wcinstalaciones.com/nosotros-wc/Briggs, A., & Burke, P. (2002). De Gutenberg a Internet: una historia social de los medios de comunicación.Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. John Wiley & Sons.Clark, G. K. (2019). 1000 social media marketing Secrets: Viral Advertising and Personal Brand Secrets to Grow Your Business with YouTube, Facebook, Instagram - Become an Influencer with Over One Million Followers.Llano, J. C. M. (2016). La guía avanzada del Community Manager. Comercial Grupo ANAYA, S.A.Domene, F. M. (2020). SEO Avanzado. Casi todo lo que sé sobre posicionamiento web. ANAYA MULTIMEDIA.Gamboa, R. (2015). Aprende Facebook Ads desde cero: La Gua Definitiva Paso a Paso Para Crear Anuncios En Facebook Que Atrapen Clientes Y Leads. Createspace Independent Publishing Platform.Holiday, R. (2013). Growth Hacker marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing and Advertising. Profile Books.Giráldez, G. (2021). Marketing digital para los que no saben de marketing digital: Descubre cómo el marketing y la comunicación digital ayudan a las marcas a diferenciarse. LID Editorial.Marke1NG digital para comercios de comida. (Guía Prác1CA 2021). (2021). [E-Book]. Hernán Cruz.Hidroyunda. (2021, 4 octubre). Diseño, asesoría y construcción de Instalaciones - HIDROYUNDA S.A.S | INGENIERÍA HIDRÁULICA. HIDROYUNDA S.A.S | INGENIERÍA HIDRÁULICA. https://hidroyunda.com/IHC Ingeniería Hidráulica y Civil – IHC Ingeniería Hidráulica y Civil. (s. f.). https://ihcsas.com.co/Tecno fuego. (2018, 20 julio). 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(s. f.). https://spci.com.co/instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURCompetencia digitalDAFOBuyer personaObjetivos SMARTEstrategias de marketingKPIsSEORedes socialesInnovación tecnológicaFidelización de clientesDigital competence, SWOT, buyer persona, SMART objectives, marketing strategies, KPIs, SEO, social media, technological innovation, customer loyalty.SWOTBuyer personaSMART objectivesMarketing strategiesSocial mediaMarketing strategiesTechnological innovationCustomer loyaltyPlan de Marketing Digital Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SASDigital Marketing Plan for Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias WC SASbachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónBogotáORIGINALCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdfCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdfapplication/pdf988592https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/92536a25-5233-4f3b-8496-9659a1a5b9c6/download625d6f9773ad35081dda2be5286c2f55MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/cb43aaa8-5ac8-49c6-9d22-634066fcf4b2/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81154https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/685dc13f-494d-49f4-a65a-51159f0bef57/downloadadb7af3ef071a784ffe1b544b9a344abMD53TEXTCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdf.txtCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdf.txtExtracted texttext/plain30305https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/2a9e8ec2-1424-464a-b4ea-9e8225342277/download01954e22a0160d0a879460323fb11e64MD54THUMBNAILCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdf.jpgCastellanos_Beltran_Diego_Sebastian_ Marketing_Digital_WC_SAS .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2647https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/8e2bc56d-d8ee-4d07-bcf2-05bea5374d0e/download568d7db35cc34c0f8bd31b7e01f8f8daMD5510336/42802oai:repository.urosario.edu.co:10336/428022024-06-19 03:02:05.38http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/Attribution-ShareAlike 4.0 Internationalhttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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 |