Formular una propuesta de mejoramiento en los servicios de la gestión de accesos, para que las respuestas de ingreso a los módulos del sistema PeopleSoft se otorguen de una forma rápida y efectiva, basados en la norma ISO/IEC 20000 y la metodología SCRUM en la Pontificia Universidad Javeriana de la ciudad de Bogotá.
Esta monografía es importante porque permite profundizar las posibilidades de mejora para el proceso de gestión de accesos en el área de seguridad informática en la Pontifica Universidad Javeriana. Además, es posible la inclusión de mejoras ante la prestación de servicios en la gestión de accesos ya...
- Autores:
-
Sáenz García, Diego Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/35763
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/35763
- Palabra clave:
- Gestión de accesos
Norma ISO 20000
Metodología SCRUM
Access management
ISO 20000 standard
SCRUM methodology
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar