(2018). Propuesta de implementación de gestión de catálogo de servicios, gestión de incidentes y gestión solicitudes según ITIL V3 2011 y COBIT 5 para una entidad del área de pensiones cliente interno en la regional Bogotá.
Chicago Style (17th ed.) CitationPropuesta De Implementación De Gestión De Catálogo De Servicios, Gestión De Incidentes Y Gestión Solicitudes Según ITIL V3 2011 Y COBIT 5 Para Una Entidad Del área De Pensiones Cliente Interno En La Regional Bogotá. 2018.
MLA (8th ed.) CitationPropuesta De Implementación De Gestión De Catálogo De Servicios, Gestión De Incidentes Y Gestión Solicitudes Según ITIL V3 2011 Y COBIT 5 Para Una Entidad Del área De Pensiones Cliente Interno En La Regional Bogotá. 2018.
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