Estrategias comerciales para el incremento de las ventas y la fidelización de los clientes en el canal institucional de la empresa Corbeta S. A.

Corbeta es una empresa dedicada a distribuir productos de consumo masivo como, electrodomésticos, productos de hogar, informática, ferretería y lubricantes; gracias a sus amplios portafolios le permiten cubrir mercados mayoristas; La empresa cuenta con vendedores que le ayudan a mantener las ventas y la satisfacción del cliente con el fin de poder seguir posicionándose como líder en el mercado y ser el preferido por sus clientes; Corbeta al contar con gran demanda en sus productos y la exigencia de sus clientes, se ve obligado a generar una atención al cliente con valores agregados como tiempos de respuesta casi inmediatos, calidad en sus productos, visitas mensuales al cliente y ofertas especiales.

• Autores: Muñoz Jaramillo, María Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12717
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/12717
• Palabra clave: Estrategias comerciales; Fidelización; Incremento de las ventas; Clientes; Práctica profesional; TG 2019 ADM
• Rights: closedAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar