Diagnóstico de la gestión del servicio en el proyecto denominado “implementación del sistema de vigilancia electrónica para internos domiciliarios” en la empresa energía integral Andina S.A. En Bogotá D.C, aplicando la Norma ISO20000:2011
El presente trabajo titulado “Diagnostico de la gestión del servicio en el proyecto denominado “Implementación del Sistema de Vigilancia Electrónica para Internos Domiciliarios” en la empresa Energía Integral Andina S. A., en Bogotá D.C, aplicando la norma ISO 20000:2011”, tiene como objetivo princi...
- Autores:
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Barrera Cabal, Erika Julieth
Sánchez Betancourth, Cristian Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10392
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/10392
- Palabra clave:
- Sistema de vigilancia electrónica
Norma ISO 20000-2011
Gestión del servicio
TG 2014 IIN 10392
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar