Elaborar la documentación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Agua Primaveral LTDA de la ciudad de Neiva

El presente trabajo muestra el funcionamiento actual de la empresa AGUA PRIMAVERAL LTDA, dedicada al proceso de captación, tratamiento y distribución de agua potable. Se propone la gestión de procesos como herramienta para mejorar el funcionamiento de las operaciones, estableciendo un sistema donde...

Full description

Autores:
Ávila Plazas, Karol Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/28223
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/28223
Palabra clave:
Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015
Mapa de procesos
Políticas de calidad
Mapa de flujo
Lista de chequeo
TG 2020 IIN 28223
ISO 9001: 2015 quality management system
processes map
Quality politics
flow map
check list
Rights
openAccess
License
Atribución