Calidad del servicio de salud en el Departamento del Meta: Estudio de caso hospital Departamental de Villavicencio

Las prestaciones de servicio de salud son de carácter necesario, un derecho para la sociedad y un deber del estado, en el cual se debe mantener una calidad y atención óptima. Objetivos: Medir calidad de servicio de salud en el hospital departamental de Villavicencio, mediante el método de la matriz...

Full description

Autores:
Florez Correal, Diana Katherine
Granados León, Yaneline
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12071
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12071
Palabra clave:
Calidad en la salud
Matriz QFD
Recursos
Servicio
Usuarios
Quality of health
QFD matrix
Resources
Service
Users
Rights
openAccess
License
Atribución