“El marketing digital y el social media como estrategia competitiva del crecimiento empresarial. Caso Latinoamérica”
En las últimas décadas el comercio latinoamericano ha presentado grandes cambios en su funcionamiento, esto a raíz de las nuevas tendencias tecnológicas y la dependencia del ser humano hacia esta. Sin embargo, la habilidad de adaptabilidad del ser humano ha migrado a las organizaciones, por lo tanto...
- Autores:
-
Méndez Colón, Jeison Miguel
Sánchez Rodríguez, Taimith Zajury
Atencia Lamadrid, María José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45764
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/45764
- Palabra clave:
- Big data
Ventaja competitiva
Marketing digital
Socialmedia
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Digital marketing
Socialmedia
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En las últimas décadas el comercio latinoamericano ha presentado grandes cambios en su funcionamiento, esto a raíz de las nuevas tendencias tecnológicas y la dependencia del ser humano hacia esta. Sin embargo, la habilidad de adaptabilidad del ser humano ha migrado a las organizaciones, por lo tanto, estas han tomado decisiones oportunas para afrontar las nuevas necesidades surgidas por los cambios anteriormente mencionados. El mercado actual se caracteriza por ser en su mayoría virtual, gran parte de las negociaciones, así como la captación de clientes está en los canales digitales y las principales plataformas de comunicaciones como Facebook o Instagram, sin embargo, para realizar estas actividades se deben conocer las estrategias, métodos o instrumentos idóneos, que permitan crear una eficiencia en los recursos y esfuerzos de las organizaciones. Actualmente debido a la gran competencia existente en el mercado, el éxito en las actividades de marketing realizadas por las organizaciones radica en cómo, cuándo y a quien se le da a conocer el producto o servicio que se está ofertando, por esto en el presente ensayo se dará a conocer las estrategias y técnicas idóneas para realizar marketing digital en las principales plataformas que componen el social media, con el fin de conseguir una ventaja competitiva en el mercado. |
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El mercado actual se caracteriza por ser en su mayoría virtual, gran parte de las negociaciones, así como la captación de clientes está en los canales digitales y las principales plataformas de comunicaciones como Facebook o Instagram, sin embargo, para realizar estas actividades se deben conocer las estrategias, métodos o instrumentos idóneos, que permitan crear una eficiencia en los recursos y esfuerzos de las organizaciones. Actualmente debido a la gran competencia existente en el mercado, el éxito en las actividades de marketing realizadas por las organizaciones radica en cómo, cuándo y a quien se le da a conocer el producto o servicio que se está ofertando, por esto en el presente ensayo se dará a conocer las estrategias y técnicas idóneas para realizar marketing digital en las principales plataformas que componen el social media, con el fin de conseguir una ventaja competitiva en el mercado.In recent decades, Latin American commerce has undergone major changes in its operation as a result of new technological trends and human dependence on technology. However, the ability of human adaptability has migrated to the organizations, therefore, these have made timely decisions to meet the new needs arising from the aforementioned changes. The current market is characterized by being mostly virtual, much of the negotiations, as well as customer acquisition is in digital channels and major communications platforms such as Facebook or Instagram, however, to perform these activities must know the strategies, methods or suitable tools, to create efficiency in the resources and efforts of organizations. Currently, due to the great competition in the market, the success in marketing activities carried out by organizations lies in how, when and to whom the product or service being offered is made known, so this essay will present the strategies and techniques suitable for digital marketing on the main platforms that make up the social media, in order to achieve a competitive advantage in the market.Resumen – Abstract -- Introducción -- Fundamentos teóricos -- Del marketing tradicional al marketing digital -- Big data -- Neuromarketing -- Nuevas tendencias publicitarias, lo que el consumidor quiere -- Marketing sensorial -- Conclusión -- Bibliografía.jeison.mendez@campusucc.edu.cotaimith.sanchez@campusucc.edu.comaria.atencia@campusucc.edu.co22 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, MonteríaAdministración de EmpresasMonteríaBig dataVentaja competitivaMarketing digitalSocialmediaBig dataCompetitive advantageDigital marketingSocialmedia“El marketing digital y el social media como estrategia competitiva del crecimiento empresarial. Caso Latinoamérica”Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aguirre, J. C., & Rozo, J. D. (2021). MARKETING DIGITAL EN LAS PYMES DE BOGOTA.Barzola, L., Jara, J., & Aviles, P. (2019). importancia del marketing digital en el comercio electronico. In Importancia del Marketing Digital en el Comercio Electrónico. E-IDEA Journal of Business Sciences (Vol. 1, Number 3).Cristina, I., Rueda, F., Virginia, B., Monrroy, T., & Macias, A. S. (2020). INNOVACION EN LA INVESTIGACIONES SOCIALES DE POSGRADO. https://www.researchgate.net/publication/341385246Cudriz, C. N., & Corrales, D. M. (2020). El marketing digital como un elemento de apoyo estratégico a las organizaciones Digital marketing as an element of strategic support to organizations. 1–14.Daza García, E. Y. (2015). 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