Mejoramiento de los indicadores de gestión con la ayuda de un cuadro de mando para el proceso de formación y entrenamiento en Servientrega S.A

Se realiza el diagnóstico de las condiciones actuales del proceso de Capacitación y Capacitación en la empresa Servientrega SA, que se basa en la aplicación de un método manual para el registro y control de indicadores, teniendo en cuenta la necesidad de una tabla de comando computarizado que Facili...

Full description

Autores:
Mendoza Yara, Robert David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12145
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12145
Palabra clave:
Servientrega
Formación y entrenamiento en servientrega
Gestión de calidad
TG 2017 IIN 12145
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar