Sistemas de Información y atención al usuario (SIAU) en el Centro Especializado de Urología – Neiva, en el área de consulta externa, cirugía y hospitalización de acuerdo a la normatividad vigente.
En el siguiente informe de práctica se identifica un modelo de atención al cliente, haciendo énfasis en el sistema de información en la calidad de salud en la IPS Centro Especializado de Urología S.A.S, el cual es de obligatorio cumplimiento según la normatividad vigente, con el fin de mejorar los p...
- Autores:
-
García Vásquez, María Catalina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/35892
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/35892
- Palabra clave:
- Atención al cliente
Calidad de salud
Consulta externa
Servicio hospitalización
TG 2016 IIN 35892
Customer service
Health quality
Outpatient consultation
Hospitalization service
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución