APA (7th ed.) Citation

(2020). Formulación de plan de optimización para la prestación de servicios de mesa de ayuda (Helpdesk) aplicando la práctica de gestión de incidentes ITIL v4 y la metodología Scrum en la empresa Mastercore en Bogotá.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Formulación De Plan De Optimización Para La Prestación De Servicios De Mesa De Ayuda (Helpdesk) Aplicando La Práctica De Gestión De Incidentes ITIL V4 Y La Metodología Scrum En La Empresa Mastercore En Bogotá. 2020.

MLA (8th ed.) Citation

Formulación De Plan De Optimización Para La Prestación De Servicios De Mesa De Ayuda (Helpdesk) Aplicando La Práctica De Gestión De Incidentes ITIL V4 Y La Metodología Scrum En La Empresa Mastercore En Bogotá. 2020.