Análisis para la implementación del marketing relacional enfocado en el servicio pos venta en la empresa Innovar & Remodelar de la ciudad de Ibagué para el año 2018

La presente investigación tiene como principal enfoque el Marketing relacional y el servicio pos venta, entiéndase el Marketing relacional como toda interacción que tiene la empresa con el cliente durante y luego de su compra, así como satisfacer cada una de sus necesidades por medio de la recolecci...