Estado actual del sistema de gestión de calidad para transición a la norma ISO 9001:2015, Empresa Servicios y Negocios El Portal

El desarrollo de la práctica en Servicios y Negocios el Portal se hizo con el fin de ejecutar un autodiagnóstico para determinar el estado actual del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 y así establecer un plan de acción que permita hacer las diferentes adecuaciones para la transición que co...

Full description

Autores:
Guerrero Álvarez, Soleydy Azucena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/294
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/294
Palabra clave:
Normas ISO 9001:2008 – ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de la calidad SGC
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